Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA 5597

A 5597 Inovações Digitais Ltda. está comprometida com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma 5597, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e dados gerados automaticamente durante o uso da plataforma:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e endereço para fins de faturamento e suporte.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Dados de Uso de Software: Informações técnicas sobre os downloads realizados e a compatibilidade do sistema.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

A 5597 utiliza seus dados para as seguintes finalidades:

• Prover o acesso aos softwares de gestão financeira e processar downloads.
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes.
• Enviar comunicações sobre atualizações de software, alertas de segurança e ofertas promocionais (caso autorizado).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, algumas funcionalidades da 5597 podem ser limitadas por essa ação.

4. Compartilhamento de Informações

A 5597 não vende nem aluga seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura técnica.
• Com processadores de pagamento para viabilizar transações comerciais.
• Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas, como criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restrito, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum sistema de transmissão via internet é 100% seguro.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, os usuários da 5597 possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados coletados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

7. Proteção de Menores

Nossos serviços são direcionados a profissionais e empresas do setor financeiro. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente.

8. Transferência Internacional de Dados

Como utilizamos servidores de alta performance que podem estar localizados fora do Brasil, seus dados podem ser transferidos internacionalmente. Garantimos que tais transferências ocorrem apenas para países que possuem legislação de proteção de dados compatível com a brasileira.

9. Atualizações desta Política

A 5597 poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou de avisos em destaque em nosso site. Recomendamos a revisão regular deste documento.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como a 5597 trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte em São Paulo.